A chave para o êxito profissional

Qualquer negociação, por mais importante que seja, pode redundar num êxito ou num fracasso, devido à imagem persuasiva ou negligente que a empresa dá de si mesma.
O presente guia proporciona-nos uma panorâmica dos elementos cujo contributo para a imagem da empresa não deve ser subestimado: do acolhimento simpático ao telefone, a uma carta bem redigida e apresentada e da simples decoração das salas a colaboradores afáveis que sabem receber clientes e fornecedores.

A imagem pública de uma empresa é um dos principais vectores do seu desenvolvimento.
Conheça todos os factores que contribuem para criar uma imagem e saiba que são os pequenos pormenores – da atmosfera criada pelos colaboradores à decoração das salas - os grandes responsáveis pelo sucesso da imagem de uma empresa moderna.

Título original: L’image new look de votre entreprise
Tradução: Maria Mello
Colecção: Guias de Sucesso Europa-América
P.p: 56
Formato: 11,5 cm X 17,5 cm
ISBN: 978-972-1-03700-7
Data de edição: Novembro de 1993