Condições gerais do Cartão Cliente
- No intuito de beneficiar os seus Clientes mais fiéis, as Livrarias Europa-América decidiram promover um «Cartão Cliente» que tem como objectivo a realização de uma promoção permanente, baseada na obtenção de pontos, através da acumulação de valores de compras realizadas.
O «Cartão Cliente» é emitido pelas Livrarias Europa-América que, por sua vez, são proprietárias do mesmo.
Este não é um cartão de crédito ou débito nem está associado a qualquer instituição bancária.
Os clientes abrangidos pelos PROTOCOLOS ESPECIAIS em vigor, assinados com as Livrarias Europa-América e com as Livrarias Lyon, beneficiarão das condições estabelecidas nesses PROTOCOLOS.
- O cliente que queira obter o cartão deverá ser pessoa física e preencher devidamente a sua ficha de inscrição.
O uso do «Cartão Cliente» significa que tem conhecimento e aceita expressamente as condições do mesmo.
- O «Cartão Cliente» só é válido para aquisições nas Livrarias Europa-América, para pagamentos feitos em numerário ou cartão bancário.
- As Livrarias Europa-América reservam-se o direito de alterar, de forma total ou parcial, as condições de utilização do cartão.
- Cada cartão é pessoal, identificado por um código numérico, podendo ser utilizado pelo seu titular, cônjuge ou descendentes em primeiro grau.
- O cliente que apresentar o seu cartão em qualquer uma das Livrarias Europa-América obterá uma pontuação em resultado das suas compras.
O cálculo para atribuição de pontuação será feito da seguinte forma:
1 euro = 1 Ponto
Exceptuam-se deste cálculo todas as operações relacionadas com o jogo (nomeadamente totobola, totoloto, euromilhões, lotaria), livros escolares, jornais, revistas ou fascículos e tabaco.
- Ao atingir os 100 pontos, o cliente receberá um vale de desconto de 7 euros.
Este vale tem uma validade de 30 dias a partir da data da sua emissão, após o que caducam os seus benefícios.
Após a emissão do vale, inicia-se nova contagem.
O vale é enviado via CTT ou e-mail, em função da opção indicada pelo cliente no preenchimento da ficha.
- Sempre que esteja a decorrer qualquer Campanha Especial de Promoção no interior da livraria, esta não será cumulativa com os pontos do «Cartão Cliente».
Os artigos em promoção não darão pontuação para efeitos de cartão.
Os dados recolhidos serão objecto de tratamento informático implicitamente autorizado pelo titular e destinam-se a processamento administrativo e para efeitos promocionais, podendo ser actualizados, anulados ou consultados sempre que o titular assim o desejar.
Em caso de extravio do cartão, o seu titular compromete-se a informar as Livrarias Europa-América.
No caso de alteração de residência ou de e-mail, o titular compromete-se a comunicar às Livrarias Europa-América.
Se o desejar pode, descarregar este Formulário de Adesão, que depois de preenchido e assinado, pode enviá-lo para a nossa morada, entrega-lo em qualquer uma das nossas lojas, ou enviar-nos para o seguinte email: clubedeleitura@europa-america.pt, a informação constante do formulário apresentado. |