A Publicações EUROPA-AMÉRICA, Lda. garante a qualidade dos seus produtos e o seu envio no prazo máximo de oito dias a contar da data da encomenda.

As devoluções serão aceites, e o valor correspondente será devolvido, se o cliente fizer chegar às nossas instalações os produtos em mau estado, ou por razões imputáveis a Publicações Europa-América, Lda. no prazo máximo de 30 dias.

Todas as devoluções deverão ser entregues nas nossas instalações, em Rua Francisco Lyon de Castro, 2725-397 MEM MARTINS, acompanhadas de um exemplar da factura ou da sua fotocópia, para a perfeita identificação da encomenda.